Jenis Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Maklumat Akaun dan Pengguna
Apabila anda mendaftar di platform g30, kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses selamat ke akaun anda.
Kami juga mungkin meminta dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan atau pasport bagi mematuhi keperluan pematuhan platform.
Maklumat Peranti, Pelayar dan Pembayaran
g30 secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal apabila anda menggunakan platform, termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti, masa akses dan halaman yang dilawati. Data ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan meningkatkan prestasi platform.
Untuk transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan rekod deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan serta butiran transaksi. Nombor akaun bank atau butiran dompet digital yang lengkap tidak disimpan dalam format tidak tersulitkan.
Tujuan Penggunaan Maklumat Yang Dikumpulkan
g30 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kepada pengguna Malaysia:
- Pengurusan Akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, membolehkan log masuk yang selamat dan mengurus profil pengguna.
- Pemprosesan Transaksi: Menyelesaikan deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat dan tepat.
- Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki reka bentuk platform, prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran ke platform g30.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini dasar atau maklumat transaksi melalui e-mel atau dalam platform.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pematuhan dan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Penggunaan Cookies dan Teknologi Penjejakan
Platform g30 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mempertahankan sesi log masuk dan menganalisis trafik platform. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan semasa penggunaan aktif.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
- Cookies Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan dalaman.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyahaktifan cookies sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan platform g30.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
g30 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Ini termasuk penyulitan SSL untuk semua komunikasi data, penyimpanan kata laluan dalam format cincang yang tidak boleh dipulihkan, dan kawalan akses dalaman yang ketat.
Data anda disimpan di pelayan yang selamat selagi akaun anda aktif. Maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan mengikut dasar penyimpanan dalaman kami.
Perkongsian Dengan Pihak Ketiga
g30 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang sah untuk memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia.
- Dengan pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform g30, setakat yang diperlukan untuk penyampaian perkhidmatan.
- Dengan pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Semua pihak ketiga yang terlibat dikehendaki mematuhi standard privasi dan keselamatan yang setara dengan dasar ini.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform g30, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
- Hak Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan komunikasi promosi dengan mengemas kini keutamaan notifikasi dalam akaun anda.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan privasi, pertanyaan tentang data anda, atau melaporkan sebarang kebimbangan perlindungan data, sila hubungi pasukan sokongan g30 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan membalas pertanyaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.